Envio de Jogo Digitais
Todos nossos jogos em mídia digital são originais e são enviados diretamente para seu e-mail junto com as instruções em vídeo e em texto.
Para enventuais dúvidas sobre a instalação estaremos a disposição pelo nosso chat no WhatsApp
Segue os vídeos explicando de forma detalhada o passo a passo para instalar os jogos
PS3: https://www.youtube.com/watch?v=0u7iItv3FGY&t=7s
Xbox 360: https://www.youtube.com/watch?v=H90z6GHCokk
Envio de Produtos físicos
A nossa política de envio de produtos físicos tem como objetivo garantir que todos os nossos produtos sejam enviados de forma rápida, segura e eficiente para nossos clientes. Seguimos as seguintes diretrizes:
- Prazos de entrega: Todos os produtos serão enviados dentro do prazo estipulado no momento da compra, e o cliente será informado de qualquer atraso ou mudança no prazo.
- Embalagem: Todos os produtos serão cuidadosamente embalados para garantir a segurança durante o transporte.
- Opções de envio: Oferecemos várias opções de envio, incluindo entrega expressa e envio para vários endereços. O cliente pode escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades.
- Rastreamento: Todos os pacotes serão rastreados e o número de rastreamento será fornecido ao cliente para que ele possa acompanhar o progresso do envio.
- Responsabilidade: Somos responsáveis pelos produtos até a entrega ao destinatário final, e qualquer dano ou perda durante o transporte será tratado de forma adequada.
- Devoluções e trocas: Se o cliente receber um produto danificado ou incorreto, ele deve entrar em contato conosco imediatamente para organizar uma devolução ou troca.
- Taxas de envio: as taxas de envio serão claramente comunicadas ao cliente antes da compra, e não haverá custos adicionais ocultos.
Estamos comprometidos em garantir que todos os nossos envios sejam realizados de forma segura e eficiente, e estamos sempre dispostos a ajudar nossos clientes com qualquer questão relacionada ao envio de produtos físicos.
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